miércoles, 9 de noviembre de 2016

EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN: UNA VISIÓN GENERAL

Muchas personas creen que no hay trabajos decentes para quienes estudian comunicación. Y es sorprendente cómo es que mucha gente no sabe lo que es o el valor que puede llegar a tener. Entonces ¿Cuál es el campo de la comunicación?, pues, el objetivo central es la comunicación humana en todos sus aspectos.


El significado de la comunicación en la vida humana.
•En la vida cotidiana todos usan las habilidades dela comunicación para relacionarse con clientes, colegas, y consumidores, etc. Por lo tanto volverse un experto comunicador te da el éxito en el segmento laboral, pero en el trabajo no es el único escenario en el nos comunicamos, si fallan en el propósito de interactuar con familia, amigos y demás, pueden acabar como "extraños", vivir solos y con una vida sin recompensa.
•.La comunicación es nuestro comportamiento más complicado, comunicarse eficientemente tanto en lo personal como en el trabajo es una de las habilidades que caracterizan la vida moderna.
•La comunicación nos da la habilidad de mantener y desarrollar una sociedad, en lo individual nos permite construir una personalidad, con nuestras propias creencias actitudes y hábitos que no son iguales a otra personas en el mundo. 
•Y ¿Qué es la comunicación? En tiempos antiguos se examinaba cómo la gente es influida por el pensamiento y el conocimiento del mundo a nuestro alrededor.

•En 1909 Charles Horton Cooley dió una definición interesante:

•"Por comunicación se hace referencia aquí al mecanismo a través del cual las relaciones humanas existen y se desarrollan(todos los símbolos de la mente, junto con los medios para transmitirlos en el espacio y preservarlos en el tiempo). Esto incluye la expresión de la cara, actitudes y gestos, los tonos de voz, palabras, escritura, pintura, ferrocarriles, telégrafos, teléfonos, y cualesquiera que pudieran ser los últimos logros en la conquista del tiempo y el espacio."

La definición anterior conceptúa la comunicación como un proceso lineal(uno que empieza y avanza en etapas, uno sigue al otro como en una línea recta y entonces se detiene). Una ventaja importante de ver la comunicación como un proceso lineal es que proporciona una base para entender, con cierto detalle, qué hacen dos seres humanos cuando se comunican.

La comunicación como un proceso lineal: un modelo analítico

-El emisor comenzará el intercambio con una oración que consiste en tres palabras, y el receptor responderá con un gesto no verbal, el termino lineal indica que el proceso que está siendo descrito se mueve como una línea recta, del punto inicial al punto final a través de pasos específicos, uno después del otro. Nuestra estrategia básica de análisis, usando el modelo lineal será empezar una conversación entre dos personas a partir del punto donde una decide Comunicación interactiva: un modelo de transacciones simultáneas.andar un mensaje a otra.

-El emisor dice al receptor "Buen trabajo John", y como respuesta el receptor sonríe. A pesar de su simplicidad, este intercambio, usando solamente tres palabras( y un gesto no verbal), proporciona una base para entender cada uno de los pasos que involucra la comunicación humana
Primera Etapa: Elección del mensaje.
Segunda Etapa: Codificación de los significados deseados.
Tercera Etapa: Transmisión del mensaje como información.
Cuarta Etapa: Percepción de la información como un mensaje.
Quinta Etapa: Decodificación e interpretación del mensaje.

Comunicación interactiva: un modelo de transacciones simultáneas.
Al reconocer que dos sujetos son comunicadores, el modelo lineal básico puede ser fácilmente transformado en una representación más realista de la comunicación humana continua. Esto llama la atención hacia la importancia de los mensajes enviados de regreso por el receptor a la fuente, a manera de respuestas. Por ejemplo, descritos en el modelo lineal, luego de que la fuente dice:"Buen trabajo John", el receptor responde con una sonrisa, una sonrisa bajo esas circunstancias es un gesto no verbal utilizado como retroalimentación.


Un modelo más realista de la comunicación humana al incorporar tanto las actividades de toma de funciones como las de retroalimentación del emisor y el receptor, esta nueva versión puede llamarse modelo de transacciones simultáneas.
•1. Codifican y decodifican mensajes
•2.Participan en la toma de funciones y retroalimentación
•3. Están influidos por actos previos de comunicación.
•4. Están influidos por los ambientes físicos, dentro de los cuales sucede la comunicación
•5. Están influidos por la situación sociocultural donde se da la comunicación.
•6. Están influidos por la relación que existe entre ellos.







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